Krisen & Co: Souverän durch den Praxisalltag!

Kursbeschreibung:

„Souverän durch den Praxisalltag“

Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Tage voller praxisnaher Erkenntnisse, lebendigem Austausch und einer großen Portion Leichtigkeit und Humor. Selbst bei herausfordenden Themen wie Fachkräftemangel, Teamkonflikten, Diskussionen mit Patienten (oder Eltern) und vollen Terminkalendern schaffen wir eine erfrischende und motivierende Atmosphäre.

Unser Ziel: Sie mit einer gelassenen Grundhaltung und effektiven Strategien aus den Bereichen Onboarding, Kommunikation und Konfliktmanagement auszustatten, damit Sie den Herausforderungen des Praxisalltags souverän begegnen können. Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung und den sich ideal ergänzenden Kompetenzen unserer beiden Referenten. Sie teilen wertvolle Einblicke und praxiserprobte Lösungen.

Dr. Nicola Meißner – Erfahrene Kinderzahnärztin, Gründerin der ersten Kinderzahnarztpraxis in Österreich, Hypnotherapeutin und Expertin für hypnosystemisches Coaching mit Schwerpunkten auf Burnout-Prävention und Kommunikation.

Toni Heidrich – Gründer und Geschäftsführer der renomierten Praxis "Kinderzahnärzte am Ostpark", Experte für Praxismanagement Kinderzahnmedizin mit über 20 Jahren Erfahrung, NLP-Trainer und Wing-Wave-Coach.

Seminarinhalte:

Optimierung der Kommunikation im Team:
          Entdecken Sie die Kraft einer effektiven Teamkommunikation, die das Zusammengehörigkeitsgefühl stärkt und sich positiv auf die Patientenversorgung auswirkt. Lernen Sie bewährte Strategien zur Konfliktbewältigung und zur Verbessung der Arbeitsatmosphäre kennen.

Umgang mit Terminabsagen und Patienten-Ausfällen:
         Minimieren Sie Terminabsagen und Ausfälle durch praxiserprobte Methoden. Optimieren Sie die Terminverwaltung und kommunizieren Sie professionell mit Patienten.

Gewinnung neuer MitarbieterInnen / Erfolgreiches Onboarding:
         Ein strukturierter und gut durchdachter Onboarding-Prozess sorgt dafür, dass neue Teammitglieder schnell und nachhaltig in Ihre Kinderzahnarztpraxis integriert werden. Erfahren Sie, wie Sie durch optimales Onboarding langfristige Zufriedenheit und Bindung fördern können.

Beschwerdemanagement als Erfolgsfaktor:

Sehen Sie Beschwerden als Chance: Entwickeln Sie professionelle und einfühlsame Lösungen, um das Vertrauen Ihrer Patienten zu stärken und Konflikte erfolgreich zu meistern.

Interessierte Praxismanager/innen können sich über die Spalte Zahnmedizinische Fachangestellte anmelden.

Hoteltipp

In unmittelbarer Nähe zum Veranstaltungsort, Inolstadter Hof 1, 97070 Würzburg, mitten in der Würzburger Innenstadt befindet sich das neue Motel One Würzburg.